帮 助 中 心
  旅 游 交 易 网 主 张

如何用电话与客户进行沟通?

一.首先要明确您的主要销售市场在哪里,有哪些客户群?就是一般情况下您应有个初步了解哪些行业会用到您的产品对吧?

二.新手也没有关系,勇敢一点,,先准备好要和对方说些什么内容,如果害怕,就先练习下多几遍,再打电话和您的客户说,就当  她是您的老朋友一样,礼貌一点,不会有事的,人都是感性的人

三.我是这样打电话的,拨通电话:您好,请问您现在忙吗?客户会礼节性的让您说话的,您就快点把握机会说噢,我可以问您个问题吗?我想请问一下您公司有用到过xx产品吗?如果客户说不用,那您也要客气一点,说下谢谢!如果对方公司有用到,他会告诉您的,如果用不到他也会告诉您的,不管要不要,用不用,都要客气一点和对方交谈,一般情况下客户是不会为难您的,我就是那么做的,感觉适合的话您就先试下。